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不一会儿工夫,付洁和余梦琴一边谈笑一边从卫生间里走了出来。
黄星从来没见过付洁这么紧张的样子,与余梦琴谈笑之时,她的脸上竟然充满了拘谨。出门后,付洁还恭恭敬敬半弓着身子递给了余梦琴一张名片,余梦琴笑了笑,推说还有事,便快步走开了。黄星盯着她的背影,一副若有所思的样子。
付洁情绪激动地拉了一下黄星的胳膊,说,余总就是余总,说了几句话,让我茅塞顿开。
黄星的心思一直停留在余梦琴身上,总觉得这个人似曾相识。她是从北京过来的,自已曾经在北京干过一段时间保安,莫非当时她住在自已安保过的小区里?诸多疑问挥之不去,让黄星没听清付洁的话。
付洁见黄星不言语,而且见他一直盯着余梦琴的背影发呆,随口问了一句:看什么呢黄主任,难道你对余总这种中年妇女也感兴趣?
黄星这才回过神来,言不由衷地说道:那什么,只是觉得,余总很有气质。
付洁微微一皱眉道:那当然。余总四十多岁,看起来像是不到三十。漂亮又有气质。你不会是--------
她没道出后文,但黄星当然能明白她的话意,赶快回了一句:没有没有。我可没那个爱好。对了付总,你刚才说什么来着?
付洁道:我刚才说,余总几句话,让我茅塞顿开。谈到公司管理,她只说了八个字。
黄星问:哪八个字?
付洁道:军队,学校,宗教,家庭。
黄星道:什么意思?
付洁道:走吧,车上跟你细说。
在车上,付洁解释了一下这八个字的含义,说是一个企业想要立于不败之地,就应该在这八字真经上下工夫。要有像军队一样的执行力;像学校一样的学习氛围;像宗教一样的坚定信仰;像家庭一样的温馨氛围。军队为什么战斗力强?那是因为它的执行文化很好,上传下达迅速准确,下属对上级的话绝对服从;学生为什么能不断提高自身能力?因为他在不断学习,接受新事物新知识,公司的员工也是一样,只有不断地学习,才能跟得上社会的发展;宗教为什么几千年盛行不衰?因为教徒们有着共同的信仰,这种信仰无时无刻都能给他们以无穷的精神力量;家庭为什么能团结一心,不分彼此?因为家庭很温暖,因为亲情,因为爱……一个公司或者企业,如果能将这四种力量,灵活地组合运用起来,将会无往不胜,无坚不摧。
黄星仔细揣摩了一下,觉得这八个字,的确够精辟。
付洁感慨良多地说:其实我一直觉得,公司好像有很多问题,但是并不知道具体上欠缺什么。余总这八个字,让我一下子茅塞顿开。我们公司欠缺的,其实就是像军队一样的执行文化,学校一样的学习氛围。当然,更多的是员工们缺乏信仰,缺少那种家庭般的温馨感觉。我付洁有信仰,一直相信公司能够在通讯界大展拳脚,但是员工们呢,的确是缺乏这方面的教育和引导。我现在才知道,一个公司没有信仰,是多么可怕。
黄星点了点头:我也跟你有同感。总觉得公司缺少一种凝聚力。尤其是公司人员流动性大这一方面,我觉得这不单单是钱的问题,还与公司的氛围和信仰有关系。我们缺少的,是一种可以值得员工信仰和信任的企业文化。
付洁道:嗯。余总这么一提示,我们以后在管理公司方面,有了很大的针对性。包括我那时候执意要请一位退役军人管理公司,其实就是意识到了公司缺少执行力。只不过,当时单东阳只会照本宣科,不能将部队里一些好的东西和经验灵活运用,才导致了这次改革的失败。好在有你及时扭转了局面。你下一步还要继续发扬,加强制度管人的力度和可行度。还有,在学习方面,有刘金铭老师来公司助我们一臂之力,我相信也没多大问题。
黄星反问了一句:付总你就这么信任那个刘金铭?
付洁强调道:刘老师是陈安之国际培训机构的第一名,综合素质拔尖,来我们公司搞培训绰绰有余。
黄星道:也许他并不适合鑫缘公司,就像单东阳。
付洁道:你的意思是说,把奥迪车的配件,放到桑塔纳上使用……是这种顾虑吗?
黄星道:付总你太抬举他了,也许他不是奥迪,是奥拓。哈哈,我不是在你面前说他坏话,只是我个人的一种感觉。
付洁道:但愿你的感觉是错的!
黄星自嘲一笑:但愿吧。
在等红灯的时候,付洁开了一下车窗,微风轻拂进来,她的几缕秀发曼妙舞动,在阳光的照耀下,显得格外生动活泼。付洁从储物盒里拿出两块口香糖,递给黄星一块。黄星顿时一惊,悄悄地在手心上哈了一口气,心想自已没口臭啊。嚼上口香糖,黄星正纠结着,付洁又说道:对了黄主任,回去以后给我写一份方案出来,根据余总说的八个字,我们需要在管理上进行哪些方面的改进,你写好后我们研究一下。
黄星提出了自已的看法:我觉得我们的当务之急,就是要把公司的企业文化建立起来。然后把企业文化写进员工手册。我最近正想作一份对员工培训有指导性意义的员工手册,把公司简介,企业文化和公司的制度规定都写进去,还有一些基本的培训,比如说职业道德等方面的内容,也要写进去。这样的话,员工的岗前培训就能正规起来,有章可循。
付洁眼睛一亮:这个想法不错,可以实施。
黄星接着道:再就是一些细节上的内容。比如说,我们可以在亲情方面下工夫。
付洁问:怎么讲?
黄星道:我们要营造一种类似于家庭式的温馨氛围,那就要及时了解员工们的冷暖,确实把员工们当成是家庭的成员来看待。我想我们一开始,可以先从为员工过生日方面入手,每个月抽时一天时间,公司为当月生日的员工一起过一次生日,全公司联欢。花不了多少钱,但是员工会觉得很温暖。再就是,可以适当地开展一些征文、书画类的小比赛,或者各个团队、部门之间搞一些有竞争性的小活动,培养员工的集体观念。
付洁微微一思忖:嗯,这些想法都不错,也好实践。好,黄主任,放开手脚干吧,把这八个字好好品一品,多想一些措施,把公司的氛围搞起来。
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