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1 紧张 不分尊卑人皆有之（第1页）

高智商的人之所以怀才不遇，是因为管理不良情绪的能力不够。管理不良情绪的目的是实现情绪平衡，而不是完全消除或者完全克制不良情绪。毕竟，不良情绪的产生初衷，在于保护我们避开危险、不受伤害。

在当今的生活中，压力无处不在。而有压力的地方，紧张就不可避免。

1.1员工的痛苦——被淘汰的压力

汤姆是一家知名外资it企业的工程师。每天身穿套装、手提公文包，出入甲级写字楼。在办公室，他可以透过落地玻璃居高临下俯瞰整个城市的风光。

不过，汤姆过得并不开心。他所在公司的工作时间是上午9点到下午6点，中午有1个小时的午休时间。这8个小时的工作制度看起来惬意，但实际上并非如此。这份令人羡慕的白领工作并不是铁饭碗，他随时可能被能力更高、成效更佳的新人取代。因此，他每天6点钟就起床，8点钟就到达公司开始工作，中午也只会用5分钟的时候吃完一份快餐，然后继续工作；晚上下班后，还会继续加班，直到晚上10点，才会乘坐末班车回家。

当然，这样的工作节奏并不利于他的健康。年仅28岁，他的健康就已经受到了威胁——经常感到疲劳、头晕、乏力。

1.2管理者的痛苦——责任压力

不仅是被管理的员工，管理层人士也会对工作感觉到紧张，而且紧张的后果比普通员工还要严重得多。

心理学家曾经用猴子做实验，模拟了管理层人士的紧张情况。

他们把两只猴子关在两个相邻的笼子内，每隔20秒就对它们施加一次电击。这两只猴子的面前都有一个开关，其中一只猴子可以通过按动开关来躲避电击，实验人员将这只猴子称为“管理者”；而另外一只猴子虽然可以按动开关，但是开关却发挥任何作用，它无论如何也无法躲避电击，这只猴子被称为“跟随者”。

在实验开始后，两只猴子都因为受到电击而拼命挣扎、不停地按动开关。不久后，两只猴子的行动就表现出了差异：“跟随者”在发现自己不管怎么努力都无济于事之后，就放弃了努力，坦然地承受电击的痛苦；而作为“管理者”的那只猴子在发现自己面前的那个开关的神奇作用后，开始连续数日拼命地按动那个开关，但是在数天之后，突然死亡。之后，研究人员对“管理者”进行了解剖，结果发现发现其死亡原因是十二指肠溃疡。随后，兽医对“跟随者”进行了健康检查，没有发现任何明显的、危害健康的症状。

权力对应的是责任，多大的权力通常会伴随多大的责任，而多大的责任就有多大的压力。因此，再优秀的管理者，也不能完全避免紧张情绪。

1.3适度的紧张，能激发潜能

我们生活在一个充满紧张的世界，各种机器音响造成一片紧张声；而在我们脸上或言谈之中，紧张也随处可见。可以说，紧张已经完全深入我们的生活中。

这种现象看起来很可怕，可实际上对我们却没有多大的危害。正常的紧张可以促使我们积极向上，奋起振作；也可以不断刺激我们，让我们在高效率之下创造性地工作。事实上，人们的很多能力就是在这种紧张状态下展现出来的，很多潜能就是随着环境、职位、责任、压力的变化才被激活。如果没有这种正面的紧张，我们的工作就会变得枯燥无味，我们的能力就会停滞不前，更不用说取得成就了。

古时候，有一位书生很喜欢下棋，虽然棋艺不佳，但还是会在空闲时间约上三五好友切磋棋艺。渐渐地，他的棋艺越来越好，竟然夺得了“棋王”的名号。

几年后，书生考上了状元，到京城当了大官。闲暇时，他仍喜欢下棋，而且官场上没有一个人是他的对手。

几十年后，满头华发的书生告老还乡。在乡间，他依然与年少时的朋友一起下棋。但是，从前棋艺完全无法与他相比的朋友，居然都轻而易举地打败了他。这让老人非常诧异，忍不住说：“你们的棋艺进步真快。我可是‘棋王’啊，打遍官场无敌手，如今都不是你们的对手了。”

“不是我们的棋艺进步了，而是你的棋艺退步了。打遍官场无敌手？哈哈，在官场上，谁敢赢你呀！没有对手，你的棋艺当然日益疏松了。”旁边的朋友说。

听朋友这么说，老人这才恍然大悟。

1.4过度紧张会危害健康

我们需要明确一个事实：在生活和工作中，我们常常给自己过多的紧张感。这样一来，我们的能力不但难以得到正常发挥，甚至生理和心理也产生了诸多不适与疾病。比如，在生理上，容易感到疲劳、腰酸背痛、没有食欲、失眠、记忆力变差、头发脱落或早白等；在心理上，我们会变得敏感、烦躁、爱发脾气。结果，即使我们有心比以前更加努力，却还是力不从心。

1.5生活启示

“只有承受压力的重荷，喷水池才能喷射出银花朵朵。”不过，为了我们的健康着想，压力和紧张感，还是适度为好。

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