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第1章（第1页）

《道路，只有一条》作者：[韩]具滋暻【完结】

韩国乐喜金星集团董事长

经营革新漫谈

在这本书里，我并不是要谈论乐喜金星集团发展至今所取得的成绩，也不是谈论我是如何度过和克服困难的。相反，我是要坦诚地将我们的薄弱环节和鲜为人知之处公布于众。通过这种自省，我要表达一种意志：作为超级国际企业应该具有的敢于不断创新的彻底革新精神。我衷心希望这本书能够成为一个集聪明才智于一体的开创我们未来的新……

作者简介

具滋暻先生于1970年接替其父亲开始担任乐喜金星集团的董事长，他的父亲具仁会先生于1947年着手创建了集团的第一个公司——乐喜化学工业社，他在职业与道德方面对集团所产生的影响至今经久不衰。

具滋暻先生最初在他父亲的化工厂里做工，有将近四年的时间大多是上夜班，以此开始了其漫长的企业生涯。后来，他曾担任集团的两个分公司（乐喜化学工业社和金星社）的总经理，最终成为整个集团的董事长。

具滋暻先生在韩国企业界和公众服务界身居多种要职。他曾先后担任韩国企业经济人联合会副主席、主席，同时还担任韩国经营者总协会顾问及韩国发明与专利协会主席。

具先生深信，企业必须为社会服务，尤其是为公众服务。因而，在集团日常业务之余，他又承担起多项为公众服务，其中包括他在韩国联合联盟、韩·日文化基金会、韩国学术研究院、韩国科学技术基金会等团体里担任的重要职务。

《道路，只有一条》内容介绍

八十年代末期，随着激烈的市场竞争和对外开放政策的实施，一片乌云笼罩在韩国企业界的上空。那时，韩国工业领域中类似乐喜金星集团的企业集团仍雄居一方。经济飞速发展，国人的生活水平发生了前所未有的变化。但是，对于这些巨型企业集团来说，如何在不可避免的市场对外开放浪潮中生存下来并得以发展，是一个新的挑战。

企业应该对此种威胁作出何种反应？本书作者具滋景先生从董事长的角度，详细讲述了乐喜金星集团在危机面前的所为。作者以轶事的形式，记述了集团领导人士在1987年所产生的观念性转变，即变革是生存的关键；讲到了集团新的经营机构的创建；最后还对集团在15年后将以何种形象立于世界之林作出了大胆的设想。

作者清晰有力地分析了乐喜金星集团在实施变革过程中遇到的一系列问题，并对自己的不足之处作了直言不讳的剖析。

本书论及的重点问题是客户。客户意味着什么？如何更好的了解客户？如何重整旧有的机构，以把客户置于中心位置？作者认为，解决这些问题的唯一途径就是通过创造自主的管理体系，把真正的实权交给雇员。他认为，如果韩国企业真正能赢得客户的满意，那么它应有能力在竞争中战胜外来对手。

本书写作风格独具特色，引人入胜，且完全是一个经营者的切身体验之谈，因而对想了解韩国社会及其企业状况的读者来讲，实为难得的第一手资料。

读完本书，掩卷沉思，它给人以深刻的启迪：改革之路充满艰辛且变幻莫测；但是，只要有明确的目标，并为之付出巨大努力，理想最终定会实现。

本书于1992年2月在韩国出版，现已销售25万册，并被韩国最大的两家书店评为“本年度最佳图书”。本书现已译成英、日、汉三种文字出版。

中文版序言

1950年我开始了公司生涯，20年后的1970年我继先父之后就任韩国乐喜金星集团董事长，一直到今天。

在此期间，我访问过许许多多的世界级优秀企业，也会见了这些企业的最高经营管理者。无论是企业还是经营管理者，都充满了不愧为世界一流企业的哲学和信念，它常常使一直置身于企业的我深受感动并对我产生新的激励。

但是在此期间，我访问中国的机会很少，因此对中国的了解并不那么深，这是事实。

1991年6月末，我访问了北京和天津，参观我们集团设在那里的两个合作工厂。即使在那个时候，我对中国的印象也还是肤浅的。我感到中国领土辽阔、自然资源丰富、拥有从世界数量最大的人口中涌现出来的优秀人才等，真是一个具有无限潜力的国家。

自那以后又过了三年，我在1994年6月末访问了中国的内地城市成都和重庆，访问了中国的江南城市岳阳、长沙、杭州和上海，会见了当地的领导人，并同他们进行了广泛的交谈，从而对中国这个国家应有了更深入的了解。

“领导人的务实精神，他们立足于长远计划，把握时机，因势利导；在一些领域已具备了牢固的基础技术；为数众多的精英们坚持学习先进的知识，引导革新前进；彻底的工匠精神通过悠久的历史在全社会扎了根；渴望以群众一致意愿为基础的变化和发展……”中国这种实实在在的面貌给我留下了深刻的印象，使我感到中国不仅会成为亚太地区经济的中心，而且将来还会成为世界经济的中心。

中国使人感到它现在已走上了高速增长的道路，同韩国的交流也会随之变得更加广泛和更加深入。

我相信，我们乐喜金星集团在中国的发展也会随之逐年扩大，相互的关系将会更加密切。在这种时候把我40年经营管理企业的心得体会编辑成册并用汉文出版，我认为这是有一定意义的。

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