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“你问那么多干什么？是不是不想退？不是说无理由退货吗？”

男生年纪不大，大约也就十八九岁的样子，瘦瘦的，颧骨突起，黑眼圈儿有点重，口气很不好，也很不耐烦的，冲文月毫不客气道：

“你们到底给退不退？还是打着无理由退货的幌子，来欺骗消费者呢？”

说起欺骗消费者，这几个字可就严重了，现在有关机构，正在整顿市场，消费者的权益越来越被重视，哪个商家挂上一个欺骗消费者的罪名，可是会被请去喝茶的。

文月皱着眉头，垂目看着面前的一堆化妆品和护肤品，数一数，这些大概有几百块钱了，都够她一个月的工资了。

而且这个人，明显就是故意来整事儿的，有哪个真正的消费者，会买一堆东西回去，然后又一堆的退回来？

于是文月，就多嘴的问了一句，

“在我们这里退货，是要拿出购买凭证的，你是在我们展柜买的，还是在网上买的？”

“网上！赶紧的行吗？老子还要去上网呢。”

男生越来越不耐烦了，目光越来越飘，拍着桌子冲文月吼道：

“到底给不给老子退？不退老子立即喊兄弟来，砸了你们店！”

文月耐着性子，解释道：

“不是不给你退，我多问几句怎么了？你说你是从网上买的，我们都有一个发货单的，你把那个发货单给我们一下。”

“还说是无理由退货，看看，看看，这就是你们的无理由退货！”

该男生立即嚷嚷开了，冲进出高端店的客人们喊道：

“你们看啦，你们快点儿来看啦。我在她们店买了东西，现在要退货，她们却各种借口推阻，找各种理由不给我退啦！！！”

碰上这样的无赖，能有什么办法？

周围进进出出的客人，开始围拢在柜台边上看热闹，指着文月，和柜台上堆着的一堆化妆品护肤品指指点点。

文月忍着气，对这位男生说道：

“你说话要讲证据，我说了，我们不是不给你退，你连我们的发货单都拿不出来，我们怎么相信你是在我们这里买的？如果你是在别的地方买的，非要拿到我们高端店里来退，我们找谁说理去？”

她这话说得在情在理，七天无理由退货，那是真的无理由退货，但是也得客户证明，这东西是在【予希化妆室】买的，才能七天无理由退货啊。

围观的客人点头，觉得文月的要求没毛病。

哪里知道，来退货的男生，真的拍出了一张网络出货单，

“睁大你的狗眼看看，这是什么！”

然后，一昂头，对着周围看热闹的人扬声道：

“你们看看啊，你们看看啊，她们就是这样无理由退货的，我有购买凭证，但是她们就是不给我退，看看啊。”

文月顿时也被激怒了，冲那男生大声吼道：

“我什么时候说过不给你退了？我说过吗？就让你提供一下退货凭证，你就到处嚷嚷，我看你来退货是假的，想来搞事情，是真的吧？”

所谓兔子，被逼急了，也是会跳墙的。

一直以来，文月身为一个合格的前台，虽然现在已经被提拔成了文员，不过她现在是在高端店这边带前台新人。

所以文月的脾气与性格，是化妆室里公认的，最温柔，最耐心的一个人，就是碰上ken这种妖精，都没把文月给逼成这样过。

所以她就冲那男生扬了一句声，那男生立马凶相毕露，指着文月就怒道：

“说老子搞事？老子就搞给你看，你给老子等着，老子喊人来弄死你！臭biao子，你别躲啊！”

说罢，男生就推开了人群，直接跑下楼去了。

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