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第665章 伟崽提议分类陈列优化体验获好评（第1页）

腊月的暖阳透过晚星杂货铺的玻璃窗，洒在堆满货品的货架上。许伟正帮着阿力整理灵泉大米，却看到一位老奶奶在货架间来回踱步，手里攥着布袋子急得满头汗：“小伙子，你知道润肤膏放在哪儿吗？我眼神不好，找了半天都没看着。”许伟连忙上前，从日用品堆里翻出润肤膏递给老奶奶，心里却泛起嘀咕：货架上的东西混着放，客人找货太费劲了，要是能分分类就好了。

当晚关店后，许伟拉着余晚星的衣角，把白天的想法说了出来：“娘，咱们把货架分区域吧，粮油放一起，日用品放一起，这样客人找东西就不用到处跑了。”余晚星愣了一下，看着儿子认真的模样，突然觉得这是个好主意——之前只顾着增加货品，却忽略了陈列的便利性，确实该优化了。

第二天一早，余晚星就召集伙计们开会，把许伟的提议告诉大家，还让他负责划分区域。许伟拿着小本子，蹲在货架前一笔一划地画草图：“这里放粮油，米、面、油摆一排；这里放日用品，草本皂、润肤膏、洗衣液分开；那边的小货架放季节限定品，比如暖身枣汁和灵泉果汁。”伙计们看着草图，都觉得可行，立刻动手调整。

调整陈列花了整整一上午。阿力和许伟负责搬运重物，把灵泉大米、面粉、菜油按规格从高到低摆放在最显眼的“粮油区”，还在货架顶端挂了木牌，用红漆写着“粮油专区”；许兰则带着学徒整理日用品，把草本皂按香型分类，润肤膏按容量排列，在每个品类前贴了小纸条标注名称；余晚星还特意在儿童用品区摆了个小矮架，放着玩具和零食，方便小朋友拿取。

调整后的杂货铺焕然一新。一位常来买东西的张婶走进来，一眼就看到了粮油区，笑着说：“这下可好了，我再也不用问东问西了，想买米直接就能找到！”还有位书生模样的客人，在“季节限定区”看到暖身枣汁，惊喜地说：“原来还有这个，之前混在一堆东西里，我都没发现。”

许伟还嫌不够，又琢磨着增加指引牌。他用硬纸板做了几个箭头形状的指引牌，上面写着“粮油区→”“日用品区→”，贴在店铺门口和货架之间的通道旁；还在每个货架层板上贴了价格标签，标明“灵泉大米2文斤”“桂花草本皂5文块”，让客人一目了然。

有次一位外地客商来采购，看着清晰的陈列和指引，忍不住夸赞：“你们这店铺真规整，比京城的大商铺还贴心，我一下子就买齐了想要的东西。”余晚星笑着指了指许伟：“这都是我家伟崽的主意，还是孩子心思细。”许伟听了，不好意思地挠挠头，心里却满是成就感。

分类陈列不仅提升了客人的购物体验，还提高了伙计们的效率。之前找货要翻来翻去，现在客人报出商品名，伙计能立刻定位到区域，结账速度快了不少。阿力笑着说：“以前一天下来，光找货就累得够呛，现在轻松多了，还能多接待几位客人。”

可余晚星没注意到，牛大海的管家悄悄溜进杂货铺，把分类陈列的场景看了个仔细。他回去后，添油加醋地告诉牛大海：“掌柜的，余晚星家的小崽子帮着把店铺整理得井井有条，客人都夸方便，现在去她家买东西的人更多了！”

牛大海正对着空荡荡的酒楼大堂发愁，听到这话气得拍了桌子：“连个小屁孩都能帮她做生意，我怎么就这么倒霉！”他想了想，对管家说：“你去雇几个乞丐，每天在杂货铺门口闹事，说她的东西贵、质量差，把客人都吓跑！我看她还怎么好好做生意！”

管家犹豫道：“掌柜的，乞丐闹事要是被官府抓了，肯定会供出咱们，到时候又要被罚款……”“罚款？我现在都快没钱吃饭了，还怕罚款！”牛大海嘶吼着，“你赶紧去办，要是办不好，你也别回来了！”

此时的余晚星，还在和许伟一起检查货架，调整货品的摆放位置。许伟指着儿童区说：“娘，咱们再加点小玩具吧，小朋友来了肯定喜欢。”余晚星笑着答应，丝毫没察觉到，一场针对店铺的恶意骚扰即将来临。要是乞丐真的在门口闹事，不仅会影响客人进店，还可能败坏店铺的名声，她该如何应对这场突如其来的麻烦呢？

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