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第28章 镖局业务拓展之特殊物品托运（第1页）

镖局的“标准化”培训刚告一段落，业务单子还没接几件，凌哲就敏锐地发现了一个新的“增长点”——特殊物品托运。

这天，一个穿着体面、却遮遮掩掩的商人找到了刚刚挂牌营业的“大秦镖局”咸阳总部门口。接待他的是被凌哲临时拉来顶岗的、那个像“白敬祺”的油滑官员，名叫刘三。

商人左右张望，压低声音：“你们……真能保密？”

刘三想起凌哲培训的“客户至上”，立刻露出八颗牙齿的标准微笑，声音洪亮：“客官放心！我们龙门镖局，镖镖必达，守口如瓶！您就是寄个……夜壶，我们也保证全咸阳城没人知道是您寄的！”

商人脸一绿，赶紧摆手：“不是夜壶！是……是这个。”他小心翼翼地从怀里掏出一个用锦缎包裹的细长木盒，打开一条缝，里面是一支做工极其精美的金镶玉簪子。“帮我送到城东李府，交给……交给三小姐。务必亲手交到她丫鬟手上！这是酬金。”他塞过一小块金子。

刘三眼睛一亮，掂了掂金子，学着凌哲的口气：“我滴妈呀，这是要发呀！客官您就瞧好吧！保证给您办得妥妥的！小爷我出马，一个顶俩！”

这一幕，正好被来视察的凌哲和李斯撞见。

凌哲顿时来了兴趣，把刘三拉到一边：“看见没？这就是高附加值业务！私密配送！利润高，需求旺！我们要重点发展！”

李斯皱眉：“堂堂官办镖局，竟替人传递私相授受之物，成何体统！”

凌哲不以为然：“李顾问，您这思想得解放！这叫满足人民群众对美好生活的向往！您想想，这能促进消费，拉动内需，增加我们镖局收入，充盈国库，一举多得啊！”他凑近李斯，压低声音，带着恶趣味的笑容：“说不定哪天，您也想给哪位红颜知己送点……贴身小衣什么的，我们镖局也保证安全、快捷、保密！”

“你！放肆！”李斯老脸瞬间涨红，气得差点背过气去。

凌哲哈哈一笑，不再逗他，转身对集合过来的准镖师们开始了新的“业务培训”。

“各位！今天，我们加开一堂课——特殊物品托运规范及话术！”凌哲站在木台上，表情“严肃”。

“首先，是保密原则！客户寄什么，我们不能问，不能看，更不能说！就算你看到客户寄的是……一箱会震动的黄瓜（底下发出压抑的哄笑），你也得当成普通货物！这就叫职业操守！”

李斯在一旁听得眼皮直跳，开始默默背诵儒家经典来净化心灵。

“其次，是专用话术！”凌哲继续，“当客户询问保密性时，要斩钉截铁地说：‘客官放心，我们镖师都是经过专业训练的，无论看到什么，都不会说出去，除非……加钱！’后面那句看情况加！”

“当客户物品比较……私人时，要体贴地说：‘理解，理解，谁还没点小秘密呢？我们镖局，就是您秘密的守护神！’”

“如果客户是给相好的送东西，”凌哲挤眉弄眼，“你们可以适当调侃，拉近关系，比如：‘客官好眼光！这簪子（或者别的什么）配那位娘子，定然是金枪不倒……啊呸！是锦上添花！’”

底下一些老兵痞子发出心领神会的猥琐笑声。蒙恬皱着眉头，觉得这话有点不对劲，但又说不上来。李斯已经快把胡子揪下来了。

“最后，是包装规范！”凌哲拿起那个锦缎盒子，“像这种定情信物，包装要精美！要体现出仪式感！让收到的人，一打开，就感受到……满满的诚意和……硬硬的质感？”他感觉好像又说错话了，赶紧咳嗽两声掩饰。

培训结束后，凌哲为了“激励”士气，宣布进行一场“特殊物品打包速度竞赛”。物品是随机分配的，有普通文书，也有……凌哲不知道从哪儿搞来的女子贴身肚兜、几封字迹娟秀（凌哲自己伪造）的“情书”、甚至还有几个造型暧昧的陶偶。

镖师们看着这些“镖物”，表情那叫一个精彩。打包的时候，手都不知道该往哪儿放。

一个憨厚镖师拿着那件绣着鸳鸯的红色肚兜，脸红的像猴屁股，笨手笨脚地怎么也叠不好。

凌哲在旁边急得直跳脚：“兄弟！你当这是给你媳妇叠尿布呢？要轻柔！要体现出物品的曲线美！对！顺着纹路折！你这手法，简直是对这件艺术品的侮辱！”

另一个镖师打包情书时，不小心看到了里面的内容（凌哲写的肉麻台词），念了出来：“‘亲爱的……我的小宝贝……没有你的夜晚，寂寞如水，漫漫长夜，无心睡眠……’”念完自己先打了个冷战。

全场爆发出惊天动地的笑声。蒙恬都忍不住别过头去，肩膀耸动。李斯直接闭上眼，嘴里念念有词，估计是在请求祖宗原谅。

竞赛在一片混乱和爆笑中结束。凌哲给打包最快、最“美观”的镖师奖励了一条……更大号的肚兜，美其名曰“业务熟练度象征”。

那镖师拿着肚兜，领奖不是，不领也不是，表情比哭还难看。

经过这番“深度培训”，大秦镖局的镖师们，业务能力（和心理承受能力）都得到了“显着”提升。接下里的几天，果然接到了好几单“特殊物品”托运业务，有送情书的，有送首饰的，甚至还真有人寄了一坛据说是“壮阳补肾”的药酒。

凌哲看着账本上增加的收入，乐得合不拢嘴。

李斯则看着那些形迹可疑、遮遮掩掩的客户，和镖师们那一脸“我懂的”的暧昧表情，只觉得大秦的世风日下，凌哲就是那个罪魁祸首！

他忍无可忍，找到凌哲，严肃警告：“凌哲！你如此胡闹，将镖局弄得乌烟瘴气，老夫定要参你一本！”

凌哲正数钱数得开心，头也不抬：“李顾问，参我什么？促进商业流通，满足民间需求，增加朝廷收入？陛下说不定还要夸我能干呢！再说了，”他抬起头，露出一个贼兮兮的笑容，“您确定没点什么……私人小件需要托运？我给您打八折！VIP保密通道哦！”

李斯：“……！！！”

他发现自己再次在凌哲的无耻面前一败涂地，只能再次拂袖而去，留下身后凌哲得意的大笑。

看来，这大秦镖局的业务范围，在凌总镖头的“英明”领导下，是越来越广（没节操）了。而朝廷的颜面，似乎在一条奇怪的道路上，渐行渐远……

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