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第3章 蛮横物业欺压邻里（第1页）

通玄馆的名声，在周兰拿到工资那天之后，开始沿着老街往外散。

不是大张旗鼓的散，是像水渗进砖缝里那种散。卖早点的王叔跟裁缝铺的李婶说了几句，李婶又跟五金店老赵的媳妇念叨了一遍，老赵媳妇再跟菜摊上的孙大妈提了一嘴。到第三天，老街半条巷子的人都知道：那个开“迷信馆子”的年轻人，帮一个单亲母亲讨回了一万四千块欠薪，还把黑心厂长的打手送进了拘留所。

消息传得快，但反应参差不齐。

有人觉得陈凡确实有两把刷子。有人觉得不过是碰巧碰上了人社局办事效率高，跟馆主没什么关系。还有人觉得他迟早要惹祸。

老赵的态度变化最明显。他那天路过馆门口，没再劝陈凡关门，反而停下来问了句：“小陈，听说你帮人讨薪了？”

“嗯。”

“真的假的？一万四？”

“真的。”

老赵咂了咂嘴，上下打量了陈凡一眼，像是在重新认识这个人。最后他点了点头：“行，有点本事。”

说完就走了。比之前那一句“趁早关门”算是客气了不少。

陈凡不管这些议论。他该开门开门，该整理资料整理资料，该坐竹椅等委托人就坐竹椅等。

系统激活之后，他的感知多了一层东西。

基础善恶感知，有效半径十米。这个能力不像武侠小说里的读心术那么玄乎，更像是一种直觉的强化。当一个人走近他十米范围内，如果对方带着恶意，他的后颈会发紧，像有人用手指轻轻按了一下颈椎。

恶意越强，发紧的感觉越明显。

这几天他接触过的所有人都没触发这种感觉。周兰没有，人社局工作人员没有，卖早点的王叔更没有。唯一一次轻微触发是张桂芬来收租那天，后颈隐隐一紧，但程度很轻，像蚊子叮了一口。

陈凡没理会。张桂芬的恶意不过是嘴碎，不值得浪费注意力。

第四天上午，馆门口来了六个人。

六个人挤在门槛外面，有老有少，最大的一个六十多岁，最小的一个三十出头。最大的那位穿着棉布夹克，头发花白，脸上皱纹像刀刻的。

陈凡从靠背椅上站起来，把门板完全推开。

“进来。”

六个人鱼贯而入。馆里只有两把矮凳，陈凡把桌边的一个木凳搬出来，又从墙角翻出两个旧小板凳。不够坐，有两个年轻人站着。

花白头发那位先开口。他姓刘，住老街后面的刘家巷小区，老旧住宅区，六层楼四栋，住户一百二十多家。

“陈老板，我们是刘家巷小区的住户。来找你，是因为实在没办法了。”

“坐下慢慢说。”陈凡倒了杯水推过去。

刘叔接过水，没喝，攥在手里。他的话音低沉，像一块石头从高处滚下来，每一段都在磕碰。

“我们小区的物业叫鸿运物业，进驻四年了。管理层一个姓孙的主任，手下七八个保安和两个收费员。这四年，他们干的事儿，说出去都没人信。”

“物业费从最初的每月八十涨到每月两百，理由是‘服务升级’。可实际上呢？小区公共照明有一半灯泡坏了没人换，楼道墙面剥落没人修，垃圾桶从十个减到四个，清理频率从每天一次变成三天一次。”

旁边一个中年妇女接话：“电梯维修基金被他们挪用了。四栋楼每栋一部电梯，两部已经停运半年以上。维修申请提交了三次，每次回复都是‘等待审批’。我们后来查了账户，维修基金四年少了三十多万，没有一笔支出有对应的维修合同。”

“停车费也翻倍了。”另一个年轻人说，“地面停车位从每月一百涨到两百，地下车库从两百涨到四百。不交钱的住户车被保安锁轮子，解锁要另外交五十块‘解锁费’。”

“还有停水停电。”中年妇女的声音更急了，“上个月，三号楼整栋停水两天，物业说是管道维修。我们找了自来水公司查，自来水公司说管道完好，是物业在总阀门处手动关的。停电也一样，二号楼夏天最热那周被断电三天，物业说是线路故障，供电局查了说不是。”

刘叔接着说：“恐吓也有。一个姓王的住户在小区门口贴了告示，列出物业多项违规行为。第二天告示被撕，王家门被泼了红漆。还有一个姓李的老住户去找孙主任理论，被保安推倒在地，腰椎挫伤，住了十天院。”

其他几个人各自补充了几句。中年妇女说她抱着孩子爬了六层楼梯回家，孩子哭了一路。一个年轻人说他爸腿脚不好，电梯停了半年，每天上下楼膝盖疼得直不了。

陈凡听完，没有立刻表态。

他翻开文件夹，从里面抽出一张空白表格。

“你们有没有书面证据？物业费涨价的通知、维修基金账户的明细、停水停电的时间记录、保安推人事件的就医证明、停车费和解锁费的收据。”

六个人面面相觑。

刘叔说：“涨价通知贴在公告栏上，后来被撕了，但有人拍照留了底。维修基金的事我们找过住建局，住建局说物业账目自查自报，他们没权力强制审计。停水停电我们只记了时间，没有更硬的证据。推人事件有就医记录和派出所报案回执，但派出所说‘双方互有肢体接触’，不了了之。解锁费有收据，上面写的是‘停车管理费’，不是‘解锁费’。”

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陈凡在表格上边听边记。

“收据、就医记录、涨价通知照片、报案回执，这些先拿来。停水停电的时间记录也拿来，我需要对照自来水公司和供电局的记录来做比对。”

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