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秦知远把白板上的「模型」两个字拍成照片,转身回到工位时,已经把衬衫袖口卷到了小臂。
财务办公室那盏灯比会议室更冷。桌上摊着三台电脑,一台连着订单底表,一台开着成本明细,另一台是秦知远新建的电子表格。文件名没有任何修饰,叫《融资尽调财务模型_V0.1》。
林听晚站在他身后,看着第一张空表被一点点填满。
第一列是渠道,线上自营、澄光小站、海橙试点、区域便利店、生活方式集合店。第二列是客单价,第三列是毛利率,后面接着退款率、复购率、获客成本、赠品成本、陈列费、渠道扣点、账期、物流、售后补发、人力分摊。
唐棠抱着一叠故事授权资料进来,刚要说话,被屏幕上一排排数字挡住了。
「这些都要放进去?」她问。
秦知远没抬头:「不放进去,就会被别人按更坏的口径放进去。」
他把旧PPT里那句「爆款带来高自然转化」复制到旁边的备注区,随手在后面加了括号:需拆分自然流量、内容投放、用户转发、渠道陈列影响。漂亮的一句话,被拆成四个待验证变量,顿时不再像战报,更像一张还没做完的体检单。
陈砚秋推门进来时,秦知远正在输入澄光小站第一批订单的成本。
首批共创包装的客单价看上去不错。订单表里,库存条被抢空那天的数字仍然醒目。可当秦知远把小样赠品、包装打样、补发物流、客服加班、活动页设计和陆霜授权沟通的人力折算进去后,毛利单元格从浅绿跳成了淡黄。
他又把赠品完全摊入获客成本。
那格数字瞬间变红。
唐棠盯着屏幕,声音低下来:「可是赠品不是单纯获客,它也让用户试到了产品。」
「所以备注里写试用转化。」秦知远指了指旁边,「但投资人问CAC时,它不能消失。赠品花出去的钱,不会因为我们觉得它有品牌意义,就自动从现金流里扣掉。」
陈砚秋皱起眉:「如果这样算,首批爆单的利润会很难看。」
秦知远把鼠标停在毛利率那一列:「难看不代表没价值,只代表它不能被包装成成熟利润模型。现在的订单证明市场愿意试,不能直接证明规模化后每单都赚钱。」
这句话落在办公室里,比红色单元格更刺人。
林听晚把桌角那份见山预审纪要翻开,红色批注仍停在「赠品成本完全摊入获客成本,估值是否仍成立」那一行。她拿起笔,在旁边写下:成立与否看三种情境,不争单点。
「做三个版本。」她说,「乐观、基准、压力。每个版本都把假设写清楚。」
秦知远点头,在模型底部新建三张页签。
乐观版里,自然复购按现有核心用户曲线延续,渠道账期不超过三十天,赠品成本随老客占比提高逐步下降。基准版里,复购剔除低价补购后下调,渠道账期按四十五天,退货率按试点均值。压力版里,复购再降五个百分点,渠道账期延长十五天,陈列费提前支付,赠品不打折扣全额摊销。
公式向右拖开,蓝色引用线像细密的网,把订单、成本和现金流连到一起。
第一张结果出来,陈砚秋的手指在桌面上停住。
乐观版能支撑他们原先讨论过的估值区间。基准版仍有增长,但利润被渠道费用咬掉一截。压力版里,现金流曲线在第四个月向下折,红色警示框弹出:若按全国渠道同时铺开,需额外流动资金补位,否则账期缺口扩大。
「全国名单不能一起推。」林听晚说。
陈砚秋看向她:「现在窗口期很短。澄光、海橙都在看,如果我们慢了,同行会跟上。」
「慢和乱不是一回事。」林听晚把渠道扩张表拉到旁边,「模型不是让我们不增长,是告诉我们先增长哪里。账期超过六十天的先暂缓,退货规则不透明的拒绝,陈列费提前锁死又不给动销数据的,不进基准模型。」
她把原先「全国渠道拓展」那一页改名为「分阶段渠道试点」。第一阶段只保留澄光小站、海橙试点和两家账期清楚的区域便利店;第二阶段留给有动销回传能力的集合店;第三阶段空着,旁边写了四个字:需再验证。
陈砚秋没有立刻反驳。他拿起桌上的共创包装样盒,纸盒边缘被反复翻看,已有一点毛边。那曾经是野月最让人振奋的证据,用户愿意买,渠道愿意摆,评论区愿意替她们解释。可现在,它也被折算进了包装成本、授权沟通成本、售后承诺成本。
「我不是不接受模型。」他说,「我只是担心,我们把所有东西都算成成本,会不会把产品口碑和用户信任算没了。」
唐棠抬头,看向林听晚。
这个问题不是陈砚秋一个人的犹豫。内容团队过去用评论和长评判断价值,供应链用排产判断价值,渠道用上架意愿判断价值。现在秦知远把它们放进同一张表,每一项都要回答「花了多少钱、回了多少钱、什么时候回来」。
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