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企业杂谈之问题解决和追责（第1页）

我在很多时候都会感到困惑，为什么很多时候发生问题后总是首先去找谁的责任，而不是去找什么原因造成的，要采取什么办法去解决。本末倒置，轻重颠倒。而企业当中这种想法的人往往执掌大权，任性而为，给企业造成不小的损失，金钱是一方面的，而最大的损失是人才难以留存。试问，又有谁愿意呆在一个颠倒了黑白的地方呢！

一个问题的发生是多方面原因造成的，当然责任人的责任是要负的。但是首要的事情是得找到原因解决问题，不解决问题，一味追责，把人逼疯，在某些人眼中是很有意思的事情，因为权力欲作祟。可是企业需要和谐的环境才能发展，牛鬼蛇神太多了，会阻碍企业发展的脚步。人是情感动物，一个人要做到万事不经心，半点儿不生气，太难太难。有情绪工作就不顺，越是不顺就越是会反过来影响情绪，最终走向离职。

我们培养一个人才很难，留个一个人才更难。何必把自己搞得很狼狈呢！问题顺利解决才是目的，玩人的游戏还是不要做得太多太过分了，佛曰，万事到头终有报，只是时候未到。这倒不是说，就不去追责了。

责任，是必须要承担的。错了就是错了，按照制度规定去考核就是了。大可不必上纲上线，搞得鸡飞狗跳，到头来也是落得一地鸡毛，得不偿失了。

企业没有一个好的人文环境是不行的，下一回咱们来讲企业文化的建立。

2015.7.4下午海力

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