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第195章 酝酿（第2页）
“赖子，你说这张会员卡是凯越最好的贵宾卡？”
孟箬兮眼睛闪着激动的泪珠。
“是啊！我充了三十万，里面还有二十多万的现金呢！”
我坦然道。
“其实，我也打听到了，凯越、紫莲花、永利多，他们暗中联手经营。”
“啊？不会吧？”
何岚咋咋呼呼的叫了一声，把我吓了一跳。
“怎么不会？所以，我们要改革！”
我沉声喝道。
“如果继续这样下去，我们将亏损到什么程度，真的不敢想象！”
“你想怎么改革？”
“他们搞的那些噱头，我们不一定按部就班的照做！”
我沉思道。
“不过在服务方面和经营理念方面，肯定要大力改革！”
“没有对比就没有差距！必须先从服务方面开始改革！”
“嗯！你说的没错！”
孟箬兮沉吟了一下，点了点头。
“你想具体的怎么去做？”
“先更换制服，给人焕然一新的感觉！”
我坦然道。
“他们走性感路线，模仿西方开放模式，我们走古典路线！”
“走古典路线？”
“嗯！女的一律穿旗袍或者汉服什么的，男生一律穿唐装！”
“嗯！你的这个想法不错！”
孟箬兮手托香腮。
“明天，我就上网开始查找相关的信息和资料！”
突然，像发现新大陆似的，对我笑道。
“赖子，没看出来，你挺有经营管理的理念嘛！值得表扬！嘻嘻！”
“那接下来怎么做？”
“在服务上，提高服务的标准和要求！”
我感受到她眼发金光，心中没来由的一阵窃喜。
“要让客人感受到宾至如归的感觉！”
“只要不是过分的行为，就必须得忍，逆来顺受也不为过！”
“这件事，我看就交给岚姐去做吧！”
“吴赖，你什么意思？故意给我难看是吧？”
何岚一听，像一头愤怒的狮子一样盯着我。
“我哪会什么古典礼仪啊？”
“嘿嘿！改革就得从管理层开始！”
我狡黠地笑道，“没有一个好的领导，怎么能行？这就叫上行下效，懂吗？”
“我？”
“你什么？不愿意？不懂就赶快去学啊！”
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