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第 51 章 老师的关心（第3页）

我一听，眼睛瞪得老大，亮闪闪的，激动地说：“老师，这主意好，我咋就没想到呢！”

老师白了我一眼，接着说：“还有啊，服务也得跟上，让大家买得舒心。

你可别客人来了，就板着个脸，跟谁欠你钱似的。”

我连连点头，手里拿着个小本本，把老师说的话一笔一划都记了下来，嘴里还念叨着：“嗯嗯，老师您说得对，我都记住了。”

正说着呢，店里进来个小伙子，大大咧咧地一嗓子：“这啥破玩意儿，不好用。”

我一下子就懵了，脸上的笑容瞬间僵住，心里头直犯嘀咕：“我k，这咋回事啊？”

老师倒是不慌不忙，走上前去，笑着问那小伙子：“小伙子，别着急，你跟我说说，咋不好用啦？”

那小伙子气呼呼地说：“这东西用了没两天就坏了，质量太差！”

我在旁边急得直搓手，心里七上八下的。

老师不紧不慢地说：“小伙子，别上火，咱先看看是不是使用方法不对，要是质量问题，我们肯定给您解决。”

小伙子还是一脸的不高兴，嚷嚷着：“反正就是不好，我要退货。”

我心里一紧，nnd，这可咋办呀？

老师转过头看了我一眼，给了我一个安抚的眼神，然后对小伙子说：“行，没问题，咱先看看，能退就退，一定让您满意。”

说着，老师就开始仔细检查那东西，边检查边跟小伙子解释：“您看，这里好像是您不小心磕碰到了，所以才出了问题。

不过您放心，我们还是给您换一个新的。”

小伙子这才脸色稍微好看了点，嘟囔着：“那行吧。”

我松了一口气，心里暗暗佩服老师，这处理问题的本事就是高。

老师又趁机跟小伙子说：“小伙子，以后买东西可得注意点使用方法，别毛手毛脚的。”

小伙子不好意思地挠挠头，拿着新换的东西走了。

我看着老师，一脸崇拜地说：“老师，您真厉害，我可得好好跟您学学。”

老师笑着说：“这算啥，遇到问题别慌张，好好解决就行。”

我连连点头，心里想着，有老师在，啥问题都不怕。

可没想到，刚送走这小伙子，又进来一个大妈，一进门就扯着嗓子喊：“你们这卖的啥东西啊，贵得要死，还不好。”

我一下子慌了神。

老师却不慌不忙地走过去：“小伙子，别着急，你跟我说说咋不好用了。”

那小伙子脸涨得通红，像个熟透的番茄，眼睛瞪得溜圆，扯着嗓子喊道：“哼，这啥破玩意儿啊！

我用了没两天，就这儿坏那儿坏的，根本没法使！”一边说着，一边还挥舞着手里的东西，那架势，仿佛要把东西砸在地上。

老师脸上挂着笑，连连点头，和声和气地说：“别上火别上火，小伙子，咱先消消气，慢慢说。”

老师那态度，就跟哄小孩似的。

小伙子气鼓鼓地继续抱怨：“我就说嘛，买的时候看着挺好，结果拿回家，啥啥都不行，这不是坑人嘛！”

老师拍了拍小伙子的肩膀，说道：“别急别急，咱一起瞅瞅到底是咋回事。

说不定是使用方法不对，或者有啥特殊情况呢。”

小伙子哼了一声：“能有啥特殊情况，就是质量差！”

老师不紧不慢，拿过东西仔细瞧了瞧，嘴里念叨着：“哟，小伙子，你看这地方，是不是你不小心磕着碰着啦？”

小伙子梗着脖子说：“我才没有！”

老师笑着说：“好好好，就算不是，咱也得把问题解决不是？你放心，我一定给你处理好。”

然后老师转头看向我，给我使了个眼色，我这心里头正七上八下的呢。

接着老师又对着小伙子说道：“这样，小伙子，我给你换一个新的，保证没问题。

你回去再试试，如果还有问题，你再来找我，行不？”

小伙子这才脸色稍微缓和了点，嘟囔着：“那行吧，要是再不好使，我可还得来找你们！”

老师连忙点头：“没问题，没问题！”

我在一旁看得目瞪口呆，这老师可真厉害。

等小伙子走了，老师对我说：“遇到这种情况，别慌，先听人家把话说完，再想办

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