笔趣阁

手机浏览器扫描二维码访问

第616章 陪诊师8（第1页）

很多人以为陪诊师就是陪人聊天、排队、拿药。林夏决定用一天记录自己的工作，发在社交平台上，让更多人了解这个职业。

那天她接了三个订单。

早上六点，她到达第一人民医院，陪一位七十岁的爷爷做心脏彩超。爷爷听力不好，林夏提前把注意事项写在纸上，放大字体。爷爷的子女都在外地，老伴腿脚不便。林夏推着轮椅，带爷爷从一楼到三楼，又到二楼。检查做完，医生交代用药调整，林夏一条条记下，又用大字抄了一份给爷爷。

“爷爷，这个药早上吃，这个晚上吃。您记住了吗？”

“记住了。闺女，你比我家孩子还细心。”

上午十点，她赶到第二人民医院，陪一位年轻妈妈做产后复查。年轻妈妈带着婴儿，手忙脚乱。林夏帮她抱孩子，让她安心做检查。孩子哭了，林夏轻轻哄。年轻妈妈出来时，看到孩子在她怀里睡着了，眼圈红了：“林姐，我今天差点崩溃。我老公出差，我妈回老家了。谢谢你。”

中午十二点，她买了面包，在公交车上吃。下午一点，她到达肿瘤医院，陪周屿做术前检查。周屿瘦了很多，但精神还好。他妻子在旁边扶着他。林夏帮他们取号、排队、拿药。周屿进检查室时，他妻子对林夏说：“林姐，你就像我们的定心丸。”

下午四点，林夏回到家。她脱下衬衫，发现后背全是汗。她坐在沙发上，不想动。手机里还有几条咨询消息，她一一回复。然后她打开电脑，写下当天的陪诊记录：

“今天陪了三位客户。爷爷心脏彩超，结果还好。年轻妈妈产后恢复不错。周屿术前检查顺利，明天住院。工作内容：排队、缴费、取药、记录医嘱、安抚情绪、协调沟通。困难：医院太大，流程太碎，病人太怕。但看到他们安心一点，就觉得值得。”

她发到社交平台，配了一张医院走廊的照片。很快有人留言：

“原来陪诊师这么辛苦。”

“我下次也找陪诊师。”

“这个职业有前景吗？”

“怎么收费？”

林夏一条条回复。她希望更多人知道，陪诊师不是黄牛，不是医托，而是一种新型的服务行业。它需要专业知识、沟通能力、体力和耐心。它没有光鲜的外表，只有医院里不停歇的脚步。

第八章投诉与坚持

林夏收到第一个正式投诉，是在一个下雨天。

客户是一位四十多岁的男人，陪母亲做白内障手术。手术很顺利，但术后第二天，男人打电话给平台，说林夏“没有提醒他母亲按时滴眼药水”，导致老人眼睛发炎。

林夏懵了。她明明在术后交代了三次，还写了纸条。她翻出记录：手术当天，她陪老人回病房，护士交代眼药水用法，她记在本子上，又念给男人听。男人当时在打电话，不耐烦地说“知道了知道了”。

林夏给男人打电话解释：“先生，我当天确实提醒了。纸条也给您了。您母亲回家后，是您负责滴药吗？”

男人发火：“你什么意思？推卸责任？你是陪诊师，你就该负责到底！”

林夏深呼吸：“对不起，让您着急了。您母亲现在怎么样？要不要我陪你们去复查？”

“不用了！我要投诉你！”

平台介入调查。林夏提交了服务记录、纸条照片、护士交代的录音（征得同意）。平台最终判定投诉不成立，但林夏还是被扣了信用分。她坐在家里，哭了很久。

她想起做护士时，也被病人骂过。那时候有医院兜底，有护士长安慰。现在她一个人，所有委屈只能自己吞。

群里姐妹安慰她：“林姐，别往心里去。什么人都有。”

“我们做服务，不可能让所有人满意。”

“但你要记住，你帮过的人更多。”

林夏擦干眼泪，继续接单。她知道，这个行业还没有成熟，没有标准，没有保护。她只能靠专业和良心。

请勿开启浏览器阅读模式，否则将导致章节内容缺失及无法阅读下一章。

我的魔法少女女友—青璇  情场老手收心之后也会出轨吗  世子很凶：凤榻双姝  星际第一玄学大师_近我者欧  仙子你别走：天帝重生后因为鸡巴太小导致仙子老婆全被黑人拐跑  一掠山河（《花嫁》番外）  道士快跑：尸王带娃求安慰！  用催眠术在公司里使唤老板  管家与侠女  神仙弃地_予春焱【完结+番外】  朝梦的世界  和开国皇帝绑定了恋爱系统_暮寒久  蛮荒少族长_酒三杯  劣等虫母是虫族白月光_乌皙  拜金女之梦  当林志玲在综艺节目宣布自己塞着跳蛋  哥哥_青端  哥哥的雄主_菜菜满天飞【完结+番外】  社恐丧尸王，在线求静音_宥于  恋母：我与母亲之间的性爱故事