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第一百三十四章 风波再起信任危机(第1页)

幸福夕阳红养老院在经历了一系列的挑战后,终于步入了平稳发展的轨道。然而,就在这个宁静的午后,一场突如其来的风波再次打破了这份宁静。

阳光透过养老院的玻璃窗,洒在整洁的走廊上。老人们或在房间里午休,或在庭院里悠闲地晒着太阳。凌琳和美姗正在办公室里商讨着下半年的活动计划,突然,一阵急促的敲门声打断了她们的思路。

“进来。”凌琳说道。

门被推开了,一位神情焦急的护士出现在门口:“凌院长、美姗主任,不好了,有家属来闹事了。”

凌琳和美姗对视一眼,心中一沉。她们迅速起身,跟着护士来到了养老院的大厅。

大厅里,一位中年男子正情绪激动地大声嚷嚷着,周围聚集了一些好奇的老人和员工。男子手中举着一张照片,上面是一位消瘦的老人,躺在床上,身上有着明显的伤痕。

“这是怎么回事?我父亲在你们这里住了不到一个月,就瘦成这样,还受了伤,你们必须给我一个说法!”男子怒吼道。

凌琳走上前去,试图平息男子的情绪:“先生,请先冷静一下。我们一定会调查清楚这件事情的,给您一个满意的答复。”

然而,男子并不买账,他一把推开凌琳,继续大吵大闹。美姗见状,立刻上前扶住凌琳,同时示意其他员工疏散围观的人群。

“请大家先回房间休息,我们会处理好这件事情的。”美姗安抚道。

人群逐渐散去,凌琳和美姗将男子带到了会客室。经过一番沟通,她们了解到,这位男子的父亲因为患有老年痴呆症,一个月前被送到了养老院。然而,最近男子发现父亲的身体状况越来越差,身上还出现了伤痕,因此他怀疑养老院存在虐待老人的行为。

凌琳和美姗对此表示震惊和愤慨。她们深知养老院的每一位员工都是经过严格培训和考核的,绝不可能出现虐待老人的情况。为了证明养老院的清白,她们决定立刻展开调查。

经过一番细致的调查,她们发现老人的伤痕是因为他在房间里不小心摔倒所致,而消瘦则是因为老年痴呆症导致食欲不振和消化吸收功能下降。凌琳和美姗将这些情况如实告诉了男子,并出示了相关的医疗记录和监控视频。

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