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第一百一十五章 咨询网站客服（第3页）

江南春：“我已写至近20万字了，很着急。”

客服：“您好，请您时间到了留意作者短箱通知。”

江南春：“谢谢！”

五

客服：“您好，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您的？”

江南春：“要求解禁，广播和评论发布出去。”

客服：“您好，请问您什么时候被禁的呢？”

江南春：“一个多月了，所以现在请求解禁。”

客服：“您好，之前有来反映过吗？请提供下您的账号。”

江南春：“135*****668.”

客服：“稍等.”

江南春：“谢谢！”

客服：“您好，您的问题客服这边需要反馈的，方便提供下姓名，联系方式。”

江南春：“江南春，手机：135*****668.”

客服：“嗯，好的.”稍后，“您好，您之后可以打开k*******--登陆您的账号--进入客服--点击客服事件后，进行事件结果查询。相关处理进度，均会第一时间在页面上进行更新；除部分因保护您的**不能显示在网页的结果外，所有事件处理结果都可以去那里查询了解。或登陆****************ml下载最新版本的客服客户端，安装到手机，登陆用户通行证之后，即可在事件查询中查看到相关的事件结果。如涉及相关账号安全性或个人**信息，可能查看不到，敬请见谅。”

江南春：“qq：1********56。”

客服：“嗯，您好，请问还有什么可以帮您的吗？”

江南春：“解禁了吗？”

客服：“您好，需要核实的。”

江南春：“解禁就可以了，不去核实了。”

客服：“您好，我们核实处理需要1-2个工作日，请您耐心等待。”

江南春：“谢谢，好的。”

客服：“不客气。您好，请问还有什么可以帮您的吗？”

江南春：“没有了。”

六

客服：“您好！很高兴为您服务，请问有什么可以帮到您的？”

江南春：“作者专区管理页面相关问题。”

客服：“您好，很高兴为您服务，请问我有什么可以帮您的吗？”

江南春：“《无字天书》38章怎么被审核？我刚才增加些内容。”

客服：“您好，那么作者短信箱怎么通知您的呢？”

江南春：“没有通知我，我在章节管理里面看到的。”

客服：“您好您需要登陆---作者专区---进入作家专区---联系管理员------作品日常管理问题咨询。”

江南春：“有些地方我已用‘*’符号代替不能直白的内容了。”

七

客服：“您好，很高兴为你服务，请问有什么需咨询的？”

江南春：“《无字天书》请求设计封面。”

客服：“您好，你可以在管理作品中的修改作品中点击制作封面或者上传，到qd论坛b********申请制作封面，申请教程:b********。”

客服：“封面要求:限120x150像素的小于20k的jpg图片。封面图片元素应该包含书名，笔名和网址。建议使用原创图片，不得使用真人照片及他人有版权的图片，以免引起纠纷。禁止使用色情、暴力、广告宣传或不适合公众欣赏的封面，一经发现即做**处理。封面上传后管理员将在2个工作日内审核。上传vip作品的封面，请联系责任编辑!”

江南春：“帮我联系制作。

【书名】《无字天书》

【作者】江南春

【作品类型】都市生活

【签_约状态】未签

【完成字数】214276

【作品链接】******book******.aspx

【简单要求或自带图片】有人，q版。

客服：“您好，你可以在管理作品中的修改作品中点击制作封面或者上传，到论坛b**************申请制作封面，申请教程:b***********。”

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