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第9章 请离我远一点吧人类社交恐惧症2（第2页）

5.有效沟通

最后要做的，就是讲究沟通方式，尝试了解别人的想法，然后用适合的方式进行沟通。

你已经学会了如何跟别人交流，如何找话题，如何将对话发展下去，那么，最后一步就是要学会进行有效沟通。这个时候，你应该学会倾听，摸准对方的脾气秉性，结合其性格爱好，针对事情的关键要进行有重点、有效果地沟通。

【生存法则】

6种心理效应助你成为社交达人

1.双赢效应

所谓“双赢效应”，从字面来理解就是“你好我也好”。它强调的是双方利益兼顾，讲究的是和谐共创价值。

双赢效应一般应用在经济学中，强调在市场经济中竞争和协作统一，双方互相借力，彼此长足发展。

这一点对社交恐惧症患者来说同样适用。患者应当明白，社交同样是一个双赢的过程。在社交中紧张、害羞时，可以将这些人看作你的“竞争者”，而当开始建立社交关系时，比如双方交谈时，将他们视为让你顺利进行社交的“协作者”。而你要做的，则是积极地推动社交继续进行。

2.共生效应

在自然界中，某些植物在单独生长时往往十分矮小、发育不足，而与同类共同生长时则郁郁葱葱、充满生气。这种同类之间相互影响、相互促进的现象叫作“共生效应”。

人类世界中也有共生效应。一个人可能生存艰难，但如果是一群人，就可能会在性格爱好等各个方面相互影响、相互趋同，彼此向着一致的方向促进。

社交恐惧症患者可以尝试和一些非常活跃的人做朋友，并且在他们的影响下逐渐加入社交活动。同时，患者可以加入有共同兴趣的团体，与有同样话题的人相互促进、不断进步。

3.光环效应

光环效应是一种以偏概全的心理认知效应。如果某个人身上有某种好的光环，人们自然而然会认为他在其他方面的品质也是好的；如果某个人身上有某种坏的光环，人们自然而然会认为他在其他方面的品质也是坏的。比如，一个学生成绩很好，我们往往认为他的德行也不错；如果一个女人做了小三，我们便会认为这个女人各方面都很坏。一个人的某一方面往往就会成为他的光环，影响别人对他的印象。

社交恐惧症患者可以在某一方面努力提升自己，为自己贴上一个良好的标签，形成一个好的光环。这样，在不断的自我影响下，你便会有一个好的心态与他人接触，利用光环效应，为社交的顺利进行打下良好基础。

4.飞去来器效应

飞去来器是一种掷出之后还会飞回来的武器，飞去来器效应则用来比喻人们想得到预期的目标却适得其反、引发情绪逆反的一种心理效应。

对社交恐惧症患者来说，因为缺乏表达技巧，在想说服别人的时候，往往会不断强调并且竭力让对方接受自己的观点，这种方式往往会适得其反。患者应尽量避免这种效应对自己产生的不良影响，从而保证社交顺利进行。

5.古烈治效应

古烈治效应来自一个很有趣的故事。

从前有一位国家元首，叫古烈治。有一天，他带夫人参观一个养鸡场。夫人看到公鸡在母鸡身上“努力”，于是问农场主：“你能不能告诉我，公鸡每天尽多少次‘丈夫’的责任呢？”农场主回答：“每天十几次。”夫人说：“请你将答案转告元首。”元首听了转述后，问：“那么，公鸡每次都在同一个‘妻子’身上尽责任吗？”农场主回答：“每次都不同。”元首便道：“请你将答案转告夫人。”

古烈治效应指的便是男女之间思维和心理的差异。

社交恐惧症患者中，有相当一部分都是与异性交往时有恐惧心理。其实，两性的心理状态、思维方式天生就有很多不同，不必因为难以把握而畏缩不前。事实上，只要明白这种差异的存在，并且增强自信、适当运用，就可以与异性顺利进行社交活动了。

6.关系场效应

我们都听说过“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”的谚语，也都听说过“三个和尚没水喝”的故事。那么，同样是三个人在一起，为什么导致了截然不同的结果？这就要说到关系场效应。

关系场效应，指的就是群体活动中角色的分配所产生的凝聚力或摩擦力对活动效率的影响，这种影响可能是增力的，也可能是减力的。

人都生活在群体之中，所以处于是能够带来增力影响还是减力影响的关系场，就变得十分重要。在一个能够让群体效率增加的关系场中，不仅能提高群体效率，也会给个人带来正能量。

对社交恐惧症患者而言，身处增力关系场，则会让自己更快地融入社交场合，并且形成良性循环。因此，社交恐俱症患者要努力寻找到适合自己的增力关系场。

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