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史国栋攥着中非共和国的运营报表,与迈克尔驱车驶入喀麦隆雅温得。街道椰影叠翠,市集混着芭蕉香与烤肉味,法语和英语交织的叫卖声此起彼伏,这座双语首都藏着多元餐饮机遇。
“喀麦隆双语区消费分层明,火锅酒楼+预制菜双轨拓,和拉各斯同模式但要更灵活。”史国栋望着街景,“南部法语区偏精致,北部英语区重实惠,得精准适配。”
迈克尔翻着调研册补充:“雅温得是政治中心,杜阿拉是经济港口,两市占喀麦隆六成消费力。本地人爱吃牛羊肉、淡水鱼,喜鲜辣,对中餐接受度比西非其他国家高。”
两人先走访雅温得华商街区,二十余位江浙、川渝华商围坐:“这边中餐馆就几家,味道偏淡,预制菜更是没有,想吃口正宗鱼羊鲜火锅,只能靠回国带。”
又深入杜阿拉港口市集,本地餐饮多是海鲜摊、烤羊排店,西餐店价格居高不下。和本地餐饮摊主闲聊,摊主直言:“我们想尝中餐,可要么贵要么味不对,实惠地道的太少。”
回到驻地,两人连夜敲定方案。史国栋指着地图:“先开8家直营店,雅温得4家、杜阿拉4家,法语区做高端精品,英语区做平价社区,全配预制菜专柜。”
“火锅主打川渝鱼羊鲜,再推藤椒清香、金汤酸鲜、骨汤清汤三款新锅底。”史国栋强调,“喀麦隆黑山羊更嫩,萨纳加河淡水鱼肥硕,全用本地食材,辣度介于中非和拉各斯之间。”
迈克尔规划预制菜:“精选十四大菜系经典款,除了鱼香肉丝、宫保鸡丁,再加东坡肉、梅菜扣肉这些硬菜,做常温真空包装,火锅配菜也做预制装,适配港口工人快节奏。”
“供应链复制拉各斯模式,在雅温得建中央厨房,杜阿拉建分仓。”史国栋当即联系拉各斯团队,“调派核心主厨和品控人员过来,统一熬制底料、加工预制菜,保证口味统一。”
人员方面,主厨从川渝和拉各斯双调派,后厨帮工、服务员全招本地人,从中非、拉各斯调优秀本地店长培训,教火锅吃法、预制菜加热方法,还有法、英、中三语基础服务用语。
迈克尔对接雅温得工商部门和中喀商会,有了前几次经验,手续办理格外顺畅,商会还帮忙对接了本地食材供应商,淡水鱼每日现捞,黑山羊定点养殖基地采购,新鲜又稳定。
店面装修同步动工,法语区高端店融入川渝蜀绣与喀麦隆木雕,轻奢雅致;英语区平价店简约温馨,多设大桌和四人桌,适配港口工人聚餐,预制菜专柜摆在入口最显眼处。
筹备期间,两人在雅温得、杜阿拉各商圈做试吃活动,火锅锅底和预制菜同步试尝。本地人的反馈格外好:“鱼羊鲜火锅汤鲜不腻,羊肉没膻味,预制菜加热就吃,太方便了。”
试吃活动积累大批潜在顾客,不少人提前预定开业座位。此时,澳洲传来消息,约瑟夫在新西兰奥克兰的首家门店遇阻,食材配送和本地口味适配出了问题,急需史国栋支援。
史国栋看着即将开业的8家店,又想起约瑟夫的困境,当即决定:“开业后我飞澳洲,喀麦隆的拓店和运营全权交给你,记住,品控是底线,预制菜可微调,火锅锅底绝不能改。”
迈克尔郑重点头,指着墙上的品控准则:“史总放心,我每天巡中央厨房和门店,每批食材都抽检,预制菜每批次都试吃,不合格直接销毁,绝不流入市场。”
一周后,雅温得、杜阿拉8家川渝鱼羊鲜火锅酒楼同步开业,中喀商会代表和本地街区长老到场剪彩,现场煮起鱼羊鲜火锅,鲜香飘满整条街道,吸引无数路人驻足。
开业首日,雅温得法语区高端店座无虚席,政府工作人员、外企高管和华商纷纷前来,吃着火锅,看着预制菜礼盒,直呼:“终于吃到正宗川渝火锅,预制菜还能当伴手礼,太贴心了。”
杜阿拉英语区平价店格外热闹,港口工人、本地家庭拖家带口,大人涮火锅,孩子吃预制菜配米饭,吃得津津有味,不少人吃完还打包几份预制菜带回宿舍。
开业第三天,史国栋登上飞往澳洲的飞机,临行前,他和迈克尔核对了三遍运营细则,反复叮嘱:“喀麦隆双语区差异大,预制菜可加本地香料微调,拓展新店宁缺毋滥,先把8家做稳。”
抵达澳洲,史国栋立刻和约瑟夫汇合,考察奥克兰门店,发现问题出在本地食材融合和配送上,新西兰海鲜虽好,但和火锅底料搭配不佳,预制菜配送也不及时。
史国栋当即对接川渝和拉各斯供应链,把川渝正宗底料配方发给澳洲合作厂家,严格把控生产工艺,又打通拉各斯到新西兰的海运通道,将适合长途运输的预制菜发往奥克兰。
他还和约瑟夫一起优化菜品,在鱼羊鲜火锅基础上,加入新西兰青口贝、帝王蟹等本地海鲜,推出大洋洲特色火锅套餐,预制菜也新增几款清淡款,适配本地人口味。
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忙碌中,史国栋每天都会和迈克尔通一次视频电话,听喀麦隆的拓店进度,问食材供应情况,指导应对双语区的消费差异,叮嘱在法语区多推预制菜礼盒,英语区多推实惠组合装。
迈克尔始终坚守品控底线,中央厨房每日抽检食材,每周巡店考核服务与口味,不合格的当即整改。他还针对喀麦隆的气候特点,给预制菜包装加了隔热层,保证运输过程不变质。
针对雅温得、杜阿拉的物流差异,迈克尔在两市各设3个配送点,用冷藏摩托车配送,保证火锅底料和预制菜新鲜,各门店的食材损耗率降到了最低。
随着8家直营店生意火爆,不少本地商户和华商慕名前来洽谈加盟,迈克尔严格筛选,加盟者必须参加为期20天的系统培训,考核通过后才能开店,还要求统一从中央厨房采购底料和预制菜。
第一家加盟店开在雅温得卫星城姆巴尔马约,这里是喀麦隆农业重镇,消费力适中。开业后,依托本地的农业人口和华商,生意格外火爆,不到半个月就回本,这让更多人看到了川渝味道的商机。
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